Que faire en cas d’inondation ?

Si vous habitez en zone inondable (AZI - voir la carte ci-contre) et qu’une inondation est imminente, il existe de bons gestes qui sont à connaître afin de limiter les dégâts et bien gérer une inondation ou une fuite d'eau sur Bordeaux. Sos plombier vous en dit plus.

Avant l’inondation

Au niveau de la maison en elle-même :

• Placez en hauteur tous les objets de valeur, les denrées alimentaires et les produits chimiques. Si possible, mettez-les dans une armoire ou une caisse étanche.
• Bouchez toutes les ouvertures de la maison : dessous de portes, fenêtres, aérations… Utilisez du tissu, des coussins, des chiffons, des matelas…
• Fermez bien vos poubelles et mettez-les dans un placard pour qu’elles ne flottent pas.

Soyez prévoyant :

• Prévoyez des aliments, des vêtements de rechange et une trousse de secours pour vous et votre famille.
• Repérez où se situent le gaz et l’électricité pour pouvoir les arrêter lorsque l’inondation surviendra.
• Tenez-vous au courant de l’évolution du risque d’inondation en écoutant la radio.

Pendant l’inondation

Au niveau du matériel :

• Coupez le gaz, le chauffage et l’électricité pour éviter tout risque d’explosion ou d’électrocution.
• N’utilisez aucun objet électrique.

Au niveau de votre sécurité :

• Ecoutez la radio pour vous tenir au courant des consignes de sécurité données par les autorités.
• Ne quittez pas lieux : installez-vous en hauteur (au dernier étage) et attendez l’arrivée des secours. Ne partez que si les autorités en donnent l’ordre et ne déclare la situation en grand danger.
• N’appelez les secours que si vous êtes en grand danger ou que vous êtes accompagné/voyez des personnes handicapées ou âgées. Pensez que des personnes sont sans doute davantage dans le besoin que vous.

Si vous devez quitter les lieux :

• Prenez vos vêtements de rechange, votre trousse de secours et quelques denrées alimentaires.
• Ne retournez jamais sur vos pas.
• Ne prenez jamais votre voiture.

Après l’inondation

Dès lors que l’eau est partie et les secours vous ont donné l’autorisation de regagner votre domicile, vous devez immédiatement :

• Couper l’électricité, le gaz, et le chauffage si vous n’en avez pas eu le temps. Débranchez tous les appareils électriques également.
• Aérer et chauffer doucement pour faire sécher la maison, pendant plusieurs jours. Mais ne le faites pas en continu.
• Ne pas consommer pas l’eau du robinet, sauf indication contraire : l’inondation rend l’eau du robinet impropre à la consommation. Dans tous les cas faites couler l’eau pour évacuer celle qui a stagné.
• Vous informer : à la radio ou à la mairie à propos de l’évolution du niveau de l’eau et des consignes à suivre, et pour savoir si l’eau est redevenue potable.

Ensuite, vous pouvez procéder au nettoyage des dégâts :

• Inspectez et constatez les dégâts.
• Equipez-vous avec des bottes et des gants. Soyez vigilant car l’eau peut contenir des produits chimiques.
• Nettoyez : enlevez l’eau, la boue et tous les objets et matériaux trempés. Triez et jetez ceux qui sont devenus inutilisables, laissez sécher les autres.
• Désinfectez la maison, c'est-à-dire toutes les surfaces et les objets touchés par l’eau. Pour cela prenez du détergent puis de l’eau de javel.
• Laissez sécher le logement.

Au niveau des démarches :

• Contactez votre assurance dès que vous avez regagné votre domicile et faites une déclaration de catastrophe naturelle.
• Une fois avoir nettoyé votre maison, faites établir un diagnostic de sa sécurité : cela vous permettra de connaître les risques d’effondrement liés à l’humidité, de pollution, d’électrocution et d’incendie.
• Faites appel à un professionnel pour remettre en état votre maison comme SOS plombier Bordeaux si vous y habitez ou n’êtes pas très loin.